La Maison numérique des usagers du CHU de Bordeaux a ouvert ses portes (et ses fenêtres ) virtuelles

La Maison des usagers est un espace d'accueil, d'échange, d'écoute et d'information ouvert à tous les publics. Son ambition est de contribuer à conforter la place de l'usager, acteur dans son parcours de soin et  consolider la dynamique engagée en faveur des partenariats patients  et professionnels de santé au sein de l'établissement. Elle est disponible en ligne sur le site Internet du CHU de Bordeaux, 7/7 et 24/24.

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maison numérique des usagers

Le site centralise en un même lieu des pages d'informations (partenariat patient, les droits et les démarches des usagers), des pages de contacts et de présentation des associations et un formulaire de contact direct auprès des représentants des usagers. Elle intègre aussi des salles virtuelles de permanences d'information à destination des usagers. Ces permanences sont assurées à la fois par des représentants de la commission des usagers et des associations conventionnées avec l'établissement, et ce  suivant un calendrier établi et coordonné par le référent de la maison des usagers. Trois associations (La Ligue contre le cancer , DBC Santé et APSSII) ont démarré des permanences dès le mois de novembre et 6 autres ont prévu de rejoindre le projet dès les mois de janvier.

pour accéder a la maison numérique des usagers cliquez ici 

ou rdv sur https://www.chu-bordeaux.fr/prog/openpage.php?idCor=Cor_dcf21f31098901bd83af07c91318b939

 

témoignages :

"Je me réjouis de la mise en place de ce projet innovant fruit d'un travail collectif. C'est une voie vers une meilleure information des usagers et l'illustration d'une démocratie sanitaire qui trouve sa place ici par le biais du numérique." 
 
Marie LAURENT DASPAS - Directrice de la Ligue contre le cancer Gironde , Représentante des usagers, Vice-présidente Conseil de surveillance, Membre du Directoire

 
"L'espace numérique des usagers du CHU de Bordeaux sera un lieu formidable d'échanges avec les usagers de nos 5 départements : Un lien direct et interpersonnel entre les patients et aidants et FRANCE REIN Aquitaine." 
 Mady LE GUEDARD - Secrétaire France Rein Aquitaine


* DBC Santé : DBC Santé est une association. Ces membres œuvrent chaque jour pour l'amélioration du bien-être au quotidien de chaque personne durement touchée par une pathologie chronique ou handicapante.

** APSSII : est une association de patients souffrant du syndrome de l'intestin irritable


informations juillet 2023 - source Passerelles n°107 hiver 2023