Les assistant(e) s de service social ont pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leur famille, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l’instruction d’une mesure d’action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d’y remédier.
Ils assurent dans l’intérêt de ces personnes la coordination avec d’autres Institutions ou services sociaux et médico-sociaux.

(Décret du 26 mars 1993 relatif au statut des Assistants Sociaux de "la Fonction Publique" Hospitalière)

Rencontrer le service social

Le service social a pour mission l’accueil et l’accompagnement des patients, de leur famille et de leur entourage si vous rencontrez des difficultés liées à votre hospitalisation ou à une consultation.
Lors d’un premier contact (sur votre demande ou orientée par les différents partenaires), l’assistante sociale vous accueille, vous informe, vous conseille, vous oriente et vous guide dans certaines démarches (accès aux droits et aux soins…) et vous apporte son soutien dans la préparation du projet de sortie (aide au retour et au maintien au domicile, orientations en structures de soins et/ou d’hébergement…).
L’assistante sociale vous accompagne, dans le respect de vos décisions et de votre projet de vie, en concertation avec les professionnels hospitaliers et en collaboration avec les partenaires, organismes et structures externes.

Selon votre situation, nos actions se situent dans différents domaines :