Ces dernières décennies ont été marquées par une véritable mutation du rôle de l’hôpital. Autrefois cantonné à une vocation d’assistance et de charité, l’hôpital est aujourd’hui un lieu complet et complexe qui a plusieurs vocations ; la plus évidente est qu’il est un lieu de soins, d’expertise et de prise en charge des maladies les plus variées, grâce à ses équipements de pointe bien sur, mais aussi et surtout aux hommes et aux femmes, professionnels de santé aux compétences éprouvées, sans qui rien ne serait possible. Sa deuxième vocation est d’être un lieu de vie, de proximité où chacun, quels que soient son statut, ses origines, ses croyances… est accueilli, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Enfin, troisième et dernier volet, l’hôpital se doit d’être un lieu d’échanges, de dialogue et d’écoute, besoins essentiels à chacun d’entre nous, particulièrement dans les moments où l’on est fragilisé et vulnérable.
Au CHU de Bordeaux, nous estimons que ces trois missions sont indissociables les unes des autres et qu’il est essentiel de les respecter et de les faire évoluer ; C’est une des raisons pour laquelle notre hôpital est engagé dans un processus continu d’amélioration de la qualité de toutes ses prestations. Cette démarche qualité le conduit vers son accréditation, obligatoire pour tous les établissements de soins français.
L’efficience d’un centre hospitalier tel que le nôtre dépend également de sa capacité à communiquer tant en interne auprès de ses nombreux collaborateurs, qu’en externe à ses différents partenaires et auprès du grand public.
C’est pour cela que le CHU de Bordeaux a souhaité se doter d’un nouveau site internet vous offrant la palette d’informations la plus exhaustive possible. Pendant de longs mois, la direction générale a travaillé en étroite collaboration avec les médecins, les infirmières, les associations… sur la conception d’un site qui soit, non pas la vitrine du CHU de Bordeaux, mais un outil informatif à la fois sur l’institution et sur l’organisation médicale. Au chapitre des nouveautés : une description exhaustive des activités médicales, le tableau des consultations, les plans d’accès de chaque groupe hospitalier, les formalités administratives relatives à l’hospitalisation, l’accès aux offres d’emploi et la possibilité d’y répondre en ligne….
Je vous invite à le découvrir ; il est le trait d’union entre vous et nous.
Alain Hériaud
Directeur général